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关于开展2018年工作流程设计与再造竞赛活动的通知

发布日期:2017-12-27    作者:     来源:集团办公室     点击:

集团各单位:

经过学校第二届工作流程设计与再造竞赛活动,一批设计合理、运行高效的工作流程开始实施,为广大师生的工作和学习提供了便利。其中,后勤集团的“2244”维修平台和校内循环车项目分获最佳工作流程和优秀工作流程。根据学校有关文件精神,为进一步提升管理服务水平,推进学校师生服务中心建设,集团将组织开展2018年工作流程设计与再造竞赛活动,有关工作通知如下:

一、活动主题

以一站式服务为目标,以师生员工满意为评价标准,充分应用信息化手段,优化工作流程,促进管理规范化、科学化,提升服务质量。

二、活动要求

1、参赛范围为集团各总公司和机关各部门。

2、参赛工作流程分为新建流程和优化后的再造流程,各单位参赛流程不超过3项。

3、鼓励线上线下联动、多部门协同,倡导不见面服务。

4、鼓励运用“互联网+”对流程进行设计和再造,考虑今后在集团官网平台中集成或实现。

三、活动安排

1、申报与立项

(1)2018年4月底前,集团各单位完成本单位工作流程的梳理工作,根据工作实际和师生建议,凝练出与师生员工密切相关的后勤工作流程,并上报参加竞赛的工作流程。

(2)2018年5月初,由集团组织专人进行审核并立项。

2、实施阶段:5月31日前公布参赛流程并开始运行实施,各单位根据运行情况优化调整工作流程,选送优秀项目代表集团参与校内竞赛评比。

3、汇报评比:2018年7月1日至2018年10月1日。

组织参赛项目进行中期汇报,并对参赛项目进行展示、评议。

4、2018年年底前,开展总结活动。

组织参赛项目进行总结汇报,并对参赛项目进行评比和表彰。

                                                                                                                集团办公室

                                                                                                               2017年12月27日