为了让辖区内居民享受到快捷、便利的社区服务，增强社区凝聚力和居民认同感，3月9日，华中科技大学社区联合校医院居家药学服务专业委员会在紫崧教师小区开展了“把服务交给我，把满意交给您”华科大社区便民服务活动。
华科大社区范围大且辖区内高龄老人众多，部分居民距离华科大社区居委会办公地点较远，客观条件造成了部分居民办事不便的困难。本次活动的初衷就是通过在辖区内开设流动便民服务点，为居民行方便，切实为居民“办好事、办实事”。
本次活动现场设置了咨询台及宣传展板，社区工作人员为居民现场办理业务并提供咨询服务。社区咨询台旁，校医院居家药学服务专业委员会还为居民提供量血压、查血糖、提供用药建议等服务。
活动开始不久，纷至沓来的居民就将社区工作人员们团团围住：“异地医保怎么享受这个待遇啊，怎么报销呢？”“老年卡多少岁可以办啊？”“退休年审什么时候开始啊，带什么资料？”“听邻居说独生子女父母退休可以领取‘特宝费’，需要什么资料？”居民们的疑问涉及医保社保、高龄津贴、计划生育奖励政策、灵活就业人员社保补贴、党员组织关系转接等多方面内容，面对居民繁多的疑问，社区工作人员一一耐心解答，能现场办理的业务尽量现场办理。除了常规的工作业务，社区工作人员还在服务过程中发放了消防安全知识宣传单、反有组织犯罪法宣传单，向居民宣传相关知识。
金杯银杯比不上老百姓的口碑，金奖银奖比不上老百姓的夸奖。活动即将结束之际，一位步履蹒跚的居民表示：“哎呀，在家门口办理好方便呀，离家这么近，对我们这些走不动路的老人简直太好了。你们以后要多来啊！”社区办事大厅管理部经理陈燕芳回应：“大家放心，以后便民服务点的工作会逐渐常态化、 持续化，我们还会定期学校里其它小区开展此项业务，给大家提供方便。”
据悉，本次活动为百余位社区居民提供了咨询服务，现场办理了十余份老年证，真正将便民服务落到实处。
