为深入贯彻落实全国教育超市标准化建设要求，全面提升校园商业服务品质，华中科技大学总务后勤处商业服务中心以创建全国教育超市“样板店”为契机，开展了一系列卓有成效的筹备工作。在学校的高度重视、总务后勤处的直接领导以及全国商专会的指导下，商业服务中心成立专项工作组，通过“三学三促”工作法——学标准促规范、学标杆促提升、学需求促创新，系统推进创建工作。期间累计召开专题推进会6次，赴兄弟院校考察调研3次，修订完善制度12项，优化服务流程7个，形成30项标准化建设任务清单，为迎接评审奠定了坚实基础。
专家把脉指方向，精益求精迎检验
5月28日，中国教育后勤协会商贸管理专业委员会专家组莅临我校，对喻园教育超市韵苑店、西学店开展“样板店”评审验收。总务后勤处处长何流清在欢迎致辞中强调，总务后勤处始终秉持“服务育人、管理育人、环境育人”理念，将教育超市建设作为展示双一流高校后勤服务水平的重要窗口。
专家组严格依照《全国教育超市样板店评估标准（2024年修订版）》，通过“查、看、访、问、评”五维考核体系，对两家门店进行了全面评估。
匠心服务获赞誉，文化育人结硕果
在评审反馈会上，专家组组长用“三个典范”高度评价我校教育超市建设成果：“一是标准化建设的示范典范，二是智慧化服务的创新典范，三是文化育人的实践典范。”特别指出两家门店通过“空间重构+功能重组+服务重塑”，打造了集便捷购物、文化展示、学术交流于一体的复合型育人空间，其专业化的商品管理、人性化的服务细节、特色化的文化陈列，充分彰显了教育超市“服务师生、反哺教育”的核心价值。专家组现场题赠对联“荆楚江汉华科璀璨，韵苑西学并蒂莲花”，以“双莲并蒂”寓意两家门店在标准化建设中取得的协同发展成效。
砥砺奋进再出发，锚定标杆启新程
商业服务中心主任袁伟华表示，此次评审不是终点，而是服务质量再提升的新起点。中心将以“五个持续”深化建设——持续优化标准体系、持续升级智慧服务、持续强化安全管理、持续创新育人模式、持续提升师生满意度，持续推动建设“师生满意、全国标杆”目标。
