6月11日至6月19日,学术交流服务中心克服人员紧张、设施有限等困难,精心组织、全力做好2025年高考英语阅卷团队服务保障工作,凭借精细服务与暖心举措圆满完成保障任务,收获多封表扬信。
为保障阅卷工作顺利开展,中心贴心定制“高考阅卷暖心百宝箱”,备齐眼镜清洁布、耳塞、蒸汽眼罩等实用物品;灵活调整清洁时间,根据老师的作息时间提供个性化服务,在保障环境整洁的同时确保“零打扰”;主动提供衣物代收服务,在阴雨天气及时为老师们收回晾晒衣物,以细致关怀传递服务温度。


阅卷工作结束后,阅卷老师们在表扬信中写道“百宝箱的眼罩缓解了整日疲劳”“雨天收衣的细节让人倍感温暖”,更对中心“响应迅速、服务到位”给予了高度肯定。这些真挚反馈既表达了对中心服务品质的认可,更坚定了团队精耕服务、持续护航的信念。

此次高考阅卷服务保障任务的圆满完成,彰显了中心服务重大接待任务的保障效能与责任担当。未来,中心将继续为建设“师生满意,全国标杆”的后勤保障体系目标而努力奋斗,提升专业素养,优化服务细节,以精细服务筑牢接待基石,以暖心举措传递人文关怀,为学校各类重大接待任务提供坚实支撑!