为进一步规范内部管理流程、强化质量管控能力，5月25-26日，学术交流服务中心组织开展ISO9001质量管理体系建设专题培训，中心各部门业务骨干齐聚一堂，以系统学习赋能体系建设，以专业能力支撑服务提质。
本次培训特邀国家QMS注册审核员冯青松老师授课，为期两天共12学时。课程紧扣中心“锚定一流标准、融合业务实际、强化闭环管理、赋能持续提升”的建设思路，精准对接实际需求，为体系建设夯实人才基础。
培训聚焦标准解读与体系文件编制实务，系统讲解了ISO9001:2015核心要义、过程方法、PDCA 循环及风险思维等，并结合中心房务、餐饮、运输服务等业务场景，详细拆解质量管理手册、程序文件、作业指导书、过程记录四级文件的编写要求与结构规范，明确编制原则，理论与实操环环相扣，帮助学员吃透条款精髓、掌握落地方法。
参训人员纷纷表示，培训贴合中心工作实际，指导性、实用性强，有效厘清了体系建设思路，掌握了体系文件编制核心技能，为后续各部门流程梳理、文件起草打下了坚实基础。
此次培训是中心推进质量管理体系建设的关键一步，统一了思想、明确了标准、提升了能力。未来，中心将按计划加快构建标准化、精细化、闭环化的质量管理体系，全力打造“华科特色、全国标杆”接待服务保障体系，持续提升服务保障质效。
