2026年9月11日上午11时，继续教育学院（教育培训学院）肖莉书记一行三人专程来到物业服务中心赠送感谢信，对东十楼物业服务人员马卫红、魏起英、罗京选三位同志在8月18日火灾事件中的英勇表现表示衷心感谢，并对物业服务中心日常温馨、细致的服务保障给予高度肯定。
2026年8月18日上午10时50分左右，施工单位在东十楼屋顶进行防水工程施工时，因防水卷材动火作业管理不当引发火灾。10时52分左右，物业服务中心马卫红经理及魏起英、罗京选两位师傅接到东十楼东北角信号塔附近明火险情通知后，第一时间赶赴现场处置。三人分工明确、配合默契、操作规范，在喻家山派出所民警及施工单位管理人员抵达前，成功扑灭大部分明火，有效压制火势蔓延。随后，5人协同配合将火彻底扑灭，为后续处置争取了宝贵时间。由于处置及时得当，本次火情未造成人员伤亡，楼宇设备及校园财产均未受损，成功化解安全风险，有力守护了校园安全。
肖莉书记表示，三位同志在危急时刻反应迅速、奋勇担当，展现了过硬的专业素养和高度的责任心，令人敬佩；物业服务中心日常服务温馨周到，为学院教学科研工作提供了有力保障，对此表示衷心感谢。感谢信中写道：“在此，谨向参与灭火的马卫红、魏起英、罗京选三位同志致以最诚挚的感谢和最崇高的敬意！感谢他们的勇敢坚守、敬业奉献与责任担当。”
物业服务中心对继续教育学院（教育培训学院）领导的肯定和鼓励表示感谢，并表示将继续按照总务后勤处的工作要求，进一步提升物业服务质量和水平，以更加优质、高效、温暖的服务保障校园安全稳定和师生工作生活。
此次获赠感谢信，既是对物业服务中心一线员工应急处置能力的肯定，也是对全体物业服务人员的激励。物业服务中心将按照总务后勤处工作要求，以此为契机，持续强化应急能力建设和安全培训：常态化开展消防安全知识培训，重点加强动火作业管理、初期火灾扑救、消防器材使用、应急疏散引导等实操演练，提升员工快速响应、分工协作和规范操作能力，切实筑牢物业安全防线。
