2023年4月18日，能源与动力工程学院王同学因受伤行动不便，总务后勤处物业服务中心学生公寓（宿舍）物业服务部为其调宿至博士生公寓3栋的无障碍间；在一年多的身体康复期间，值班员李红丽阿姨、陈小欢阿姨常常安慰、及时帮助，陪伴王同学度过了一段难忘的日子；2024年5月25日，王同学为公寓值班员李红丽阿姨、陈小欢阿姨送来锦旗，感谢阿姨们这一年多对他受伤时的关心照顾。
尊敬的李阿姨、陈阿姨：
2023年4月18日一早，我迎着朝阳的光芒，在同学的搀扶下出院了，坐着轮椅回到学校的第一天，来到了博士生公寓3栋，初见两位阿姨，她们早已做好准备，面带微笑迎我去房间办理入住，阳光透过窗帘的缝隙，斑驳地洒在学生寝室的地板上。回到寝室的那一刻，我的心情有些忐忑，担心自己的伤势会给自己带来诸多不便，也害怕自己在恢复期间会感到孤独无助，然而，在我入住以后，两位阿姨推开门来看望我，一股暖流迎面而来，驱散了我心中的阴霾。
刚刚出院的那一个月，由于我生活自理不便，李红丽阿姨她不仅帮我整理好床铺，还主动提出要帮我打饭、取快递他又告诉我有什么事随时打电话，甚至每天定时来查看我的恢复情况。时至今日我也还记得她们脸上挂着和煦的笑容，关切地询问：“同学，身体感觉怎么样？有什么需要尽管跟我讲。”在远离家人的校园里，能感受到如此贴心的关怀，无比感动。
术后迎来盛夏，我回到学生寝室，开始了漫长的康复之路。面对身体的不便和心灵的煎熬，我感到无比沮丧和无助。然而，在这个艰难的时刻，陈小欢阿姨成为了我最大的支持和依靠。她们总是耐心地听我倾诉痛苦和不安，用她的经验和智慧给予我鼓励和建议。在她的帮助下，我逐渐走出了心理的阴影，重拾了对生活的信心。康复训练期间，陈阿姨无微不至地照顾我。在我需要抹药时，她总是小心翼翼地为我涂抹药膏，生怕弄疼我，想尽办法帮助我尽快恢复身体功能。生活上每天的生活垃圾都帮我清理，帮我洗衣服，陈阿姨还关心我的学习和心理健康。她经常鼓励我要有信心战胜困难，不要放弃学业。在她的鼓励下，我逐渐调整心态，重新投入到学习中。
如今，我已经基本康复，重新回到了正常的学习和生活中。但每当回想起那段艰难的日子，我都会感激两位阿姨给予我的帮助和支持。她们的身影，将永远留在我的心中，成为我人生旅途中最美好的回忆之一。
——能源与工程动力学院王同学
关心问候、洗衣清扫、送饭涂药、疏解宽慰……公寓值班员李红丽、陈小欢用实际行动为华科大学子提供暖心服务和必要帮助，以对学生的深切关怀和责任感落实践行“有困难找宿管”服务品牌。展望未来，学生公寓部全体员工将继续以服务师生为本，用心用情提供更加优质、暖心的公寓服务。
