为广泛听取师生意见，了解师生需求。5月12日，总务后勤处商贸总公司邀请校团委老师、校学生会权益部学生代表和院系学生代表，召开了以“聆听促沟通，服务面对面”为主题的师生座谈会。
会议开始，总经理李琪为学生代表们介绍了商贸总公司基本情况，组织大家一起观看了总公司宣传片和2020年“抗疫保供”纪录片，让第一次参与座谈会的师生们，对商贸有了更深刻的印象。随后，学生代表们对收集到的意见和建议进行了交流，总公司领导及部门负责人现场作出回复。校学生会权益服务部部门负责人许灿同学表示，在前期权益部开展的例会中，同学们对商贸工作表示肯定，校团委孙海洋老师对商贸工作也给予了“心意、新鲜、温馨”的高度评价。
在座谈会上，总公司还将今年设计的具有校园特色的新生文创床品（纯棉三件套）效果图，向同学们进行展示，希望能够通过校学生会公众平台，以公开投票的形式，选出最受学生们欢迎的文创床品，真正做到文创产品的研发从学生需求和喜爱出发。
会议结束后，总公司与学生们建立微信交流群，随时接受大家对总公司服务工作的监督，对工作中存在的不足，有则改之，无则加勉，多措并举提高商贸服务质量与水平，努力打造“精致、精细、精心”的优质服务！
