集团各单位：
经过学校第二届工作流程设计与再造竞赛活动，一批设计合理、运行高效的工作流程开始实施，为广大师生的工作和学习提供了便利。其中，后勤集团的“2244”维修平台和校内循环车项目分获最佳工作流程和优秀工作流程。根据学校有关文件精神，为进一步提升管理服务水平，推进学校师生服务中心建设，集团将组织开展2018年工作流程设计与再造竞赛活动，有关工作通知如下：
一、活动主题
以一站式服务为目标，以师生员工满意为评价标准，充分应用信息化手段，优化工作流程，促进管理规范化、科学化，提升服务质量。
二、活动要求
1、参赛范围为集团各总公司和机关各部门。
2、参赛工作流程分为新建流程和优化后的再造流程，各单位参赛流程不超过3项。
3、鼓励线上线下联动、多部门协同，倡导不见面服务。
4、鼓励运用“互联网+”对流程进行设计和再造，考虑今后在集团官网平台中集成或实现。
三、活动安排
1、申报与立项
（1）2018年4月底前，集团各单位完成本单位工作流程的梳理工作，根据工作实际和师生建议，凝练出与师生员工密切相关的后勤工作流程，并上报参加竞赛的工作流程。
（2）2018年5月初，由集团组织专人进行审核并立项。
2、实施阶段：5月31日前公布参赛流程并开始运行实施，各单位根据运行情况优化调整工作流程，选送优秀项目代表集团参与校内竞赛评比。
3、汇报评比：2018年7月1日至2018年10月1日。
组织参赛项目进行中期汇报，并对参赛项目进行展示、评议。
4、2018年年底前，开展总结活动。
组织参赛项目进行总结汇报，并对参赛项目进行评比和表彰。
集团办公室
2017年12月27日
