7月13日上午11时15分，紫菘学生公寓2栋二单元突发停电。当日武汉市发布高温橙色预警，室外体感温度达42℃。
接到报修后，总务公共事务服务中心立即启动应急预案，抢修人员携带工具及材料于11时30分左右抵达现场。为尽快恢复基本供电，决定先行敷设临时电缆，从附近配电箱接入电源。正午烈日下，抢修人员连续进行电缆敷设、接线和调试，于12时57分完成临时电缆架设并恢复送电。同时，为防范电缆路面敷设带来的安全隐患，抢修人员在铺设区域统一覆盖橡胶减速带，兼顾通行安全与供电保障。
临时供电开关停电
覆盖橡胶减速带
临时供电恢复后，抢修人员未作休整，随即展开故障点排查。通过检测设备逐段测量线路，力求精准定位。利用抢修间隙，团队还组织了一场现场实操教学，由经验丰富的师傅讲解设备操作要点和故障判别方法，帮助年轻职工积累经验。整个中午，队员们轮换用餐，短暂休整后便重新投入作业。
持续抢修
15时15分，故障点成功锁定。随即对故障电缆进行切割处理，重新制作中间接头，完成绝缘测试。至17时15分，全部抢修工作结束，宿舍楼恢复正常供电。
故障电缆抢修
故障电缆抢修完毕
恢复供电
从接到报修到全面恢复，六个多小时，抢修人员坚守一线，把高温和疲劳留给自己，把清凉和便利留给师生。这是后勤保障最朴素的担当，也是日常工作中最真实的写照。
